Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :

• Nom commercial : Groupe Yeolys
• Adresse : 30 Rue Charles de Gaulle, 94140 Alfortville, France
• Email : contact@groupe-yeolys.fr
• Site internet : groupe-yeolys.fr
• SIRET : 901 882 209 00025

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sont principalement celles transmises volontairement par l’utilisateur via le formulaire de contact ou de demande d’étude gratuite.

• Identité : nom et prénom lorsque renseignés.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, ville ou code postal.
• Informations projet : type de projet photovoltaïque, délai souhaité, profil du demandeur et message libre.
• Données techniques : données de navigation ou cookies selon les outils activés sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation avec l’utilisateur et du suivi de sa demande.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, les traitements peuvent reposer sur la demande de l’utilisateur, l’exécution de mesures précontractuelles, l’intérêt légitime de Groupe Yeolys ou le consentement de l’utilisateur pour certains cookies non essentiels.

Le consentement est notamment une base légale possible prévue par le RGPD ; lorsqu’il est utilisé, il doit être libre, spécifique, éclairé et univoque selon la CNIL. [oai_citation:1‡CNIL](https://www.cnil.fr/fr/les-bases-legales/consentement?utm_source=chatgpt.com)

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Groupe Yeolys et aux personnes habilitées à traiter les demandes commerciales ou techniques.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment Shopify, les outils de formulaire, les outils d’hébergement, les outils de messagerie ou les applications installées sur la boutique.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement.

• Demandes de contact : durée nécessaire au traitement de la demande puis archivage raisonnable si besoin.
• Demandes d’étude ou de devis : durée nécessaire au suivi commercial et technique du projet.
• Données liées aux obligations légales : durée prévue par les règles applicables.
• Cookies : durée selon la nature du cookie et l’outil utilisé.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition au traitement ou, lorsque cela s’applique, la portabilité de ses données.

La CNIL rappelle que toute personne dispose d’un droit de regard sur ses propres données personnelles. [oai_citation:2‡CNIL](https://www.cnil.fr/fr/passer-laction/les-droits-des-personnes-sur-leurs-donnees?utm_source=chatgpt.com)

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Groupe Yeolys à l’adresse : contact@groupe-yeolys.fr.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon la configuration Shopify, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de services tiers.

Les cookies non essentiels doivent être soumis au consentement de l’utilisateur lorsqu’ils sont activés. Les préférences peuvent être gérées via le bandeau de consentement si celui-ci est installé, ou via les paramètres du navigateur.

9. Sécurité des données

Groupe Yeolys met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

L’utilisateur reste toutefois informé qu’aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.

11. Modification de la politique

Groupe Yeolys peut modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.